Информационное обеспечение коммерческой деятельности
Выполнить:
ознакомится с видами и технологией сбора внешней и внутренней коммерческой информации, её основными информационными ресурсами.
определение схемы логического потока документов, товаров, характерных для организации
Коммерческая информация в ТД «Перекресток» представляется в виде документов в электронной форме и на бумажных носителях, которые обновляются периодически. Передача информации является непременным и важным фактором нормального функционирования. Сведения должны быть достоверными. Для правильного принятия управленческих решений необходима оперативная и достоверная информация. Она является тем самым фактором, который обеспечивает снижение затрат предприятия и повышает эффективность жизнедеятельности.
Информационное обеспечение включает получение, передачу, обработку, накопление и реализацию информации. Особую роль играет прогнозирование рыночных процессов. Информация, которая используется в предпринимательской деятельности делится на внешнюю и внутреннюю.
К внешней информации относятся документы, поступающие в ТД «Перекресток». Такими документами являются предложения, жалобы граждан, которые записываются в «Книгу жалоб и предложений», доступная всем потребителям. Все они передаются на рассмотрение руководству, которые в свою очередь принимают соответствующие решения. Также они получают документы, которые получают из правительственных и вышестоящих органов. Они содержат информацию по вопросам касающихся деятельности организации и требующие их решения.
Для оформления внутренних операций ТД использует также внутренний вид информации. Всё это проводится непосредственно в самом магазине с помощью его сотрудников и администраторов.
Информацию об исполнение распоряжений заносят в специальный учётный регистр. Обработка и передача информации осуществляется в быстрые сроки, и всегда учитываются желания клиентов. Это положительно влияет на деятельность торгового предприятия.
Другие публикации
Анализ трудовых ресурсов в ЗАО Томь
К трудовым ресурсам относится та часть
населения, которая владеет необходимыми физическими данными, знаниями и
трудовыми навыками в соответствующей отрасли.
В сельском хозяйстве с развитием
производственных сил, научно-технического прогресса сокращается численно ...
Государственная поддержка экспорта товаров и услуг Пензенской области
Актуальность
данной темы определяется тем, что деятельность современных предприятий
невозможна вне мирового рынка. Большинство предприятий, так или иначе,
взаимодействуют с различными предприятиями.
Состояние
внешнеэкономической деятельности определяется показ ...
Cущность модернизации для экономики
Суть и составляющие процесса модернизации.