Экономика это путь к успеху

Информационное обеспечение коммерческой деятельности

Выполнить:

ознакомится с видами и технологией сбора внешней и внутренней коммерческой информации, её основными информационными ресурсами.

определение схемы логического потока документов, товаров, характерных для организации

Коммерческая информация в ТД «Перекресток» представляется в виде документов в электронной форме и на бумажных носителях, которые обновляются периодически. Передача информации является непременным и важным фактором нормального функционирования. Сведения должны быть достоверными. Для правильного принятия управленческих решений необходима оперативная и достоверная информация. Она является тем самым фактором, который обеспечивает снижение затрат предприятия и повышает эффективность жизнедеятельности.

Информационное обеспечение включает получение, передачу, обработку, накопление и реализацию информации. Особую роль играет прогнозирование рыночных процессов. Информация, которая используется в предпринимательской деятельности делится на внешнюю и внутреннюю.

К внешней информации относятся документы, поступающие в ТД «Перекресток». Такими документами являются предложения, жалобы граждан, которые записываются в «Книгу жалоб и предложений», доступная всем потребителям. Все они передаются на рассмотрение руководству, которые в свою очередь принимают соответствующие решения. Также они получают документы, которые получают из правительственных и вышестоящих органов. Они содержат информацию по вопросам касающихся деятельности организации и требующие их решения.

Для оформления внутренних операций ТД использует также внутренний вид информации. Всё это проводится непосредственно в самом магазине с помощью его сотрудников и администраторов.

Информацию об исполнение распоряжений заносят в специальный учётный регистр. Обработка и передача информации осуществляется в быстрые сроки, и всегда учитываются желания клиентов. Это положительно влияет на деятельность торгового предприятия.

Другие публикации

Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО Иньвадеревопереработка
Введение В настоящее время проблема деревопереработки как никогда актуальна, и имеет важное значение для нашего региона, богатого лесными ресурсами. Необходимо на месте перерабатывать сортимент, и только потом производить дальнейшую реализацию уже готовой продук ...

Анализ себестоимости продукции ООО Авто-групп
управленческий себестоимость сбыт финансовый В условиях рыночных отношений наблюдается резкое обострение экономических проблем. Складывается, так называемая, кризисная ситуация, которая требует от предприятий постоянного повышения эффективности производства, конкуре ...